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社長日記

経営者の率先垂範が大事

2010年04月17日 【社長日記】

相変わらず労使のトラブルが絶えません。
また、トラブルにまで発展しないですが、経営者と社員の溝が埋まりません。

 

 

 


中小企業の経営者はよく働き、ある意味優秀であるがゆえに、
社員の働き振りや服務態度を見て、いつも不満を感じストレスを溜めてしまいます。

 
社員は社員で、社長の不満げな顔を見たり、説教をうけても知らん顔か、
右から左へ適当に受け流してしまいます。(確か昔、そんな歌がありましたね)
 
経営者は、社員が怠けていたり、服務規律に違反するような態度・言動を
一瞬でもみると、頭に血が上ってしまいます。
 
そのことだけで、社員の評価を落とします。最悪「解雇」してしまう経営者も
少なからずいます。
 
このような状態の会社は、一言でいうと、経営者と社員との間に信頼関係がない
会社といえます。
 
経営者と社員に信頼関係がない会社の特徴は、些細なことにあります。
それは、経営者自身(管理者も同じ)が自分の言ったことに対して、
率先垂範していないことです。
 
本当に笑ってしまうくらい些細です。
でもこの些細なことが、信頼関係をずたずたにしてしまいます。
 
例えば、こんなことが代表的でしょうか。
     遅刻は懲戒ものだと言いながら、自ら重役出勤する。あるいは適当に帰ってしまう
     禁煙にするといいながら、自ら影で吸っている
     仕事の期日を守れといいながら、自ら守らない
     自分が言い出したことを、自らがやらない、サボる
 
このようなことは、いずれも小さいことですが、
社員からしたらものすごくしらけて、やる気など全く起きなくなってしまいます。
 
経営者には経営者にしか分からない、苦しみや事情があるのは、
私は十分に知っています。
でも、社員には理解できないと割り切っていた方が、よいのだと思います。
 
とにかく小さなことに関して、範を示しましょう。
でなければ、約束したり、やってみようとは、気軽に言わないことが懸命です。
 
社員は経営者が想像している以上に、経営者のひとつ一つの言動に耳を凝らし、
見ているものです。
 
コメントありがとうございます
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